Cola (lista)
Requisitos de acceso
- Permiso (módulo):
viewKycQueue - Contenedor del menú: GENERAL → Cola de KYC (
/kyc-queue)
Qué es / cuándo usar
La lista es el punto de entrada de la Cola de KYC. Muestra a los inversores en revisión del más reciente al más antiguo, separados por estado, con búsqueda y paginación. Desde ella, el Compliance Officer abre el detalle de cada inversor para decidir.
Pestañas
| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
Pendientes (PENDING) | Inversores esperando una decisión — incluye clientes legados sin verificación iniciada. |
Aprobados (APPROVED) | Cuentas ya aprobadas. |
Rechazados (REJECTED) | Cuentas rechazadas, con el motivo registrado. |
Todos (ALL) | Todos los registros, sin filtro de estado. |
Búsqueda
Campo único que busca por nombre, CPF, CNPJ, pasaporte o e-mail. La búsqueda respeta el patrón de PII cifrada del registro.
Columnas
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Inversor | Nombre y e-mail del inversor |
| Documento | Documento principal (CPF/CNPJ/pasaporte) |
| Identidad | Chip de estado de la identidad: Pendiente / Aprobada / Reprobada |
| Inversor Calificado | Chip de estado de la evidencia: No enviado / Enviado / Aprobado / Reprobado |
| Estado general | Chip del estado de la cuenta: Pendiente / Aprobado / Rechazado |
| Check BaaS | Resultado del background-check del BaaS, cuando está habilitado |
| Fecha | Fecha de entrada en la cola (registro / inicio del flujo) |
| Acciones | Abrir el detalle (Ver detalle) |
Los chips de estado usan los mismos colores en toda la cola — ver los valores en significado de los estados.
Sello "Sin verificación iniciada"
Los clientes legados pendientes — que tienen registro/documento pero nunca pasaron por el flujo de verificación — aparecen con el sello "Sin verificación iniciada". El sello tiene un tooltip explicativo: es un cliente legado, y rechazar la cuenta lo notifica para hacer el proceso. Ver clientes legados.
Paginación
La lista está paginada, del más reciente al más antiguo. Los filtros de pestaña y búsqueda se aplican en el servidor antes de la paginación.
Estados de UI
- Cargando — skeleton mientras la página carga.
- Vacío — "Ningún registro en esta cola" con una pista: cuando un inversor entra en el flujo de KYC compuesto, aparece aquí para revisión.
- Error — mensaje de servicio no disponible con botón Intentar de nuevo.