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Sacar

O saque permite enviar seu saldo para fora da plataforma. Para sacar, sua conta precisa estar com a identidade verificada (veja Verificação de identidade).

1. Escolha o ativo

Na Início (Acesso rápido) ou na Carteira, clique em Sacar cripto. A janela lista os ativos com saldo disponível para saque:

Selecionar o ativo para saque

Selecione o ativo desejado (ex.: BRL).

Conta não verificada

Se sua identidade ainda não foi aprovada, ao tentar sacar a plataforma abre a tela de envio de documentos. Conclua a verificação de identidade e tente novamente.

2. Solicite o saque

A tela Saques mostra o saldo disponível para saque e duas opções:

Tela de Saques

  • Solicite seu saque — preenche os dados de um novo saque.
  • Ver meus saques — acompanha o histórico das suas solicitações.

3. Preencha os dados

Ao abrir Solicite seu saque, informe:

Formulário de saque

CampoDescrição
ValorQuanto sacar (use Todo o saldo disponível para o total)
Tipo de TransferênciaEx.: TED
InstituiçãoBanco de destino
Tipo de contaCorrente, poupança etc.
CPF / CNPJ e Nome completoTitular da conta de destino

Clique em Continuar transferência para revisar e confirmar a solicitação.

TIP

Acompanhe o andamento em Ver meus saques a qualquer momento.